1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Carrozzeria Fratelli Fia Roma
Via Sambuca Pistoiese 67
00138 – Roma (RM)
Partita IVA: 05798551007
Email: info@carrozzeriafratellifiaroma.it
Telefono: 0688565875

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati personali trattati

2.1 Dati di navigazione

La consultazione del sito può comportare il trattamento di dati tecnici necessari alla comunicazione tra il dispositivo dell’utente e il server e al corretto funzionamento del servizio.

A titolo esemplificativo, possono essere trattati:

  • indirizzi IP e informazioni tecniche relative alla connessione;

  • informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato;

  • data e ora delle richieste e risorse richieste al server;

  • dati contenuti nei log tecnici e di sicurezza;

  • informazioni statistiche relative alla consultazione delle pagine, secondo la configurazione degli strumenti utilizzati.

Questi dati possono essere trattati per consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito e individuare eventuali anomalie o tentativi di accesso non autorizzati.

2.2 Dati comunicati volontariamente dall’utente

Il sito non dispone di moduli di contatto attraverso i quali inviare direttamente richieste al Titolare e non prevede, allo stato attuale, registrazione di utenti, area riservata, newsletter o procedure di acquisto online.

L’utente può tuttavia contattare la Carrozzeria tramite i collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp. In tal caso, i dati e i contenuti comunicati volontariamente saranno trattati secondo le modalità descritte nella presente informativa e nelle informative dei servizi utilizzati.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per:

  • consentire il funzionamento e la manutenzione del sito;

  • prevenire abusi, accessi non autorizzati e attacchi informatici;

  • diagnosticare problemi tecnici;

  • tutelare la sicurezza e l’integrità delle infrastrutture informatiche.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nei limiti in cui il trattamento sia necessario e proporzionato rispetto alle finalità perseguite.

B. Statistiche di navigazione

Il sito utilizza Koko Analytics per ottenere statistiche relative alla consultazione delle pagine e all’utilizzo del sito.

Secondo la configurazione prevista, Koko Analytics viene utilizzato senza cookie e senza trasmissione delle statistiche a servizi esterni, con gestione dei dati direttamente sul server del sito.

Le informazioni statistiche sono utilizzate per comprendere come viene consultato il sito e migliorarne i contenuti e il funzionamento.

L’eventuale trattamento di dati personali per finalità statistiche si fonda sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. L’eventuale esenzione dall’obbligo di consenso per gli strumenti statistici deve essere valutata in relazione alla loro configurazione effettiva e alle disposizioni applicabili.

C. Visualizzazione di contenuti e servizi di terze parti

Il sito può integrare o richiamare servizi esterni, tra cui Google Maps e YouTube, e consentire il contatto tramite WhatsApp.

Il caricamento di tali contenuti o l’utilizzo dei relativi collegamenti può comportare la comunicazione di dati ai rispettivi fornitori. Quando richiesto dalla normativa applicabile, il caricamento dei contenuti incorporati viene subordinato al consenso dell’utente attraverso il sistema di gestione delle preferenze del sito.

Per i trattamenti basati sul consenso, la relativa base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. L’utente può modificare o revocare il consenso attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito, nei limiti applicabili al trattamento.

4. Google Maps

La pagina “Contatti” del sito può contenere una mappa fornita mediante Google Maps, servizio gestito da Google.

La visualizzazione della mappa può comportare la trasmissione a Google di informazioni tecniche relative alla connessione e al dispositivo dell’utente e, a seconda della configurazione del servizio, l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe.

Il caricamento della mappa è gestito attraverso il sistema di consenso del sito. Quando richiesto dalla normativa applicabile, la mappa viene caricata soltanto dopo che l’utente ha espresso il consenso pertinente.

Se l’utente non autorizza il caricamento, la mappa potrebbe non essere visualizzata.

Google tratta i dati secondo le modalità previste per i propri servizi. Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

5. Collegamenti a WhatsApp

Il sito contiene collegamenti che consentono all’utente di contattare la Carrozzeria tramite WhatsApp.

Il sito non gestisce direttamente il servizio di messaggistica né riceve automaticamente i contenuti delle conversazioni per il solo fatto che sia presente un collegamento.

Quando l’utente clicca sul collegamento e utilizza WhatsApp, il trattamento dei dati connesso all’accesso e all’utilizzo del servizio è effettuato secondo le modalità previste dal relativo fornitore.

I dati e i contenuti che l’utente decide di inviare alla Carrozzeria tramite WhatsApp potranno essere trattati dal Titolare per rispondere alle richieste ricevute e gestire le successive comunicazioni, nei limiti delle finalità pertinenti.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato da WhatsApp e dalle società del gruppo Meta, è possibile consultare l’informativa ufficiale: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

6. Video e contenuti di YouTube

Il sito può incorporare video pubblicati sulla piattaforma YouTube, gestita da Google LLC. I video possono essere visualizzati all’interno delle pagine del sito, anche tramite una finestra popup che si apre quando l’utente seleziona l’apposito pulsante.

Il caricamento del player YouTube può comportare la comunicazione al fornitore di informazioni tecniche relative alla connessione e al dispositivo dell’utente e, in base alla configurazione del servizio e alle modalità di utilizzo, il trattamento di ulteriori dati personali e l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe.

Il sito utilizza Complianz per gestire il consenso relativo ai contenuti di terze parti. Quando richiesto dalla normativa applicabile, il player viene bloccato preventivamente e caricato soltanto dopo il rilascio del consenso pertinente. In assenza del consenso, il video potrebbe non essere disponibile.

L’utilizzo del dominio youtube-nocookie.com per il caricamento del player non esclude automaticamente ogni possibile trattamento di dati personali e non sostituisce la gestione del consenso eventualmente necessario.

Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di YouTube e Google, è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent Banner per gestire le preferenze dell’utente relative ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

Il sistema consente di gestire il consenso per le categorie e i servizi per i quali è richiesto e, ove previsto, di impedire il caricamento preventivo di contenuti di terze parti, tra cui Google Maps e YouTube.

Per informazioni dettagliate sui cookie e sulle altre tecnologie utilizzate, sulle relative finalità, sulle durate e sulle modalità per prestare, modificare o revocare il consenso, si rinvia alla Cookie Policy, disponibile sul sito.

Il sito utilizza inoltre Koko Analytics nella configurazione descritta nella presente informativa. Le caratteristiche effettive dello strumento, compreso l’eventuale utilizzo di cookie o altri identificatori, dipendono dalla configurazione adottata.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive attività, da:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;

  • soggetti che forniscono assistenza tecnica, manutenzione e servizi di sicurezza del sito;

  • fornitori di strumenti tecnici utilizzati per il funzionamento del sito;

  • fornitori di servizi esterni richiamati o utilizzati dall’utente, quali Google Maps, YouTube e WhatsApp/Meta.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove ne ricorrano i presupposti. Altri fornitori possono operare come titolari autonomi per i trattamenti di propria competenza.

I dati non vengono diffusi indiscriminatamente al pubblico.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi esterni utilizzati o richiamati dal sito possono trattare dati personali in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora tali trasferimenti avvengano, essi devono essere effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal capo V del GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza applicabile o di garanzie adeguate previste dalla normativa.

Per informazioni aggiornate sulle modalità di trattamento e sugli eventuali trasferimenti internazionali effettuati dai singoli fornitori, si rinvia alle rispettive informative privacy.

10. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione dei dati.

In particolare:

  • Dati tecnici e log del server: sono conservati per il periodo previsto dalle configurazioni tecniche e dalle politiche di conservazione del fornitore di hosting, tenendo conto delle esigenze di sicurezza, manutenzione e degli eventuali obblighi di legge.

  • Dati statistici: sono conservati secondo la configurazione e le impostazioni di Koko Analytics adottate dal sito.

  • Dati comunicati tramite WhatsApp: sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali successive comunicazioni, fatti salvi ulteriori obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti del Titolare.

I tempi effettivi di conservazione dipendono dalle impostazioni degli strumenti utilizzati e dalle esigenze connesse alle finalità sopra descritte.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi e alle condizioni previsti dal GDPR, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;

  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

  • chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

  • chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti;

  • opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;

  • ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità;

  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:

info@carrozzeriafratellifiaroma.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa applicabile.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina, con indicazione della relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 23/10/2026